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张毓岚

创新课程&实战派管理专家 曾任：正合股份（新三板挂牌上市房地产综合服务领域）企业大学培训总监 曾任：领悦服务集团（2165.HK.物业管理行业）集团培训学院执行院长 现任：上海译言文化传播有限公司 联合创始人 上...
 
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张毓岚

领导力 管理技能 创新管理 职业素养 培训管理 TTT
成都市
8000.00
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创新课程&实战派管理专家 曾任：正合股份（新三板挂牌上市房地产综合服务领域）企业大学培训总监 曾任：领悦服务集团（2165.HK.物业管理行业）集团培训学院执行院长 现任：上海译言文化传播有限公司 联合创始人 上海同济大学校友平台特聘专家导师顾问 中欧国际商学院创投服务专家 剧课坊主理人，原创研发10门+版权剧课，复购率超80% ACI美国认证协会国际培训师授权导师 ACI美国认证协会注册国际职业培训师（CIPL） 擅长领域：管理素养、沉浸式剧场/剧本杀培训、战略&领导力 【个人简介】 张毓岚老师拥近20年丰富的培训工作经验（其中9年为上市集团培训负责人，近10年商业讲师/管理咨询经验），凭借近10年体验式教学与沉浸式培训实战经验，将剧本杀创新模式与组织学习深度结合，成功构建"沉浸式剧场"主题工作坊培训模式。课程特色为："将知识点融入剧情、把学习过程变成一部电影、让剧本杀成为最完美的案例教学"，打造“演绎-推理-复盘-教学”的四重学习体验，强调“借假修真、学以落地”。作为国内首批将沉浸式学习应用于企业培训的先行者，主导设计开发12门原创沉浸式剧场版权课程，已交付超百场沉浸式剧场主题课堂，好评率96%以上，复购率超80%，课题涵盖领导力、沟通管理、目标管理、阳光心态、执行力、新员工转型等多门通用类课程，曾服务国家能源、国家电网、中国联通、国家电投、航空工业、中广核、中汽研、建设银行、工商银行、招商银行、交通银行等多家大型国央企&银行。沉浸式剧场累计受训学员超6000人，课程满意度达98%以上。 同时，张毓岚老师具备多年企业培训体系搭建与 TTT 实战经验，依托近 20 年内训师培养及课程开发经验（含 9 年集团培训负责人经历），沉淀超 550 门课程体系、1000 余门微课体系及 20 余本各类培训手册。通过其搭建的完备体系，企业专业岗位胜任速度超平均水平 3 倍，管理者内部孵化晋升率超 90%，培养内部讲师超 500 名；任职期间，培训与文化成为公司战略性核心竞争力，在业界树立良好口碑，她还多次带领内部讲师团队，为万科、绿地等头部房企提供商业授课服务。 【实战经验】 课程开发能力——萃取沉淀超550门课程体系，超1000门微课体系，超20本学习手册 张毓岚老师在2012年-2018年期间，从培训师转岗培训管理者，作为集团培训负责人搭建三大业务条线的人才培养体系。通过向业务赋能，推动各关键岗位培养标准与机制建设，共计主导30余个训练营培训项目（TD： Talent Management人才发展）、超过100次专项主题培训项目（LD Learn Development培训发展）孵化及实施落地。 课程讲授能力——超200场企业内训，培训评分常年第一，获评最受学员欢迎讲师 张毓岚老师在2009年-2021年期间，先后担任培训讲师、培训经理、培训总监、执行院长等职务，开发并讲授了多门内训师TTT、管理训练营、新员工训练营等主题课程，课程时长2-6H，通过引导技术与控场技巧，多次获得培训评分最高分，培训满意度98%以上。 人才梯队搭建——完成7期管培生培养计划，11期管理者培养计划 张毓岚老师在2013年-2021年期间，共计主导7个管培生项目落地，11期管理者培养计划，完成从人才甄选、人才测评、人才培养、胜岗考核、淘汰面谈等全流程的方案设计与实施，管培生培养周期2-6个月，平均每期学员40人以上，合格率80%以上；管理者培养周期6-12个月，平均每期学员30人以上，内部晋升率90%以上。 项目策划能力/创新能力——超30个培训项目与大型集团企业文化活动策划与落地，组织开展超100场，主题新颖形式丰富，获得内外部一致好评 张毓岚老师在2013年-2021年期间，兼任企业文化负责人，每年对新员工培训、管理者培训、高管培训及公司文化活动进行组织策划，打造“禾苗培训”、“管培生计划”、“飞鹰培训”、“精鹰培训”、“咨询顾问菁英训练营”、“MiniMBA“、“奇葩说”、“奔跑吧”、“城市争霸赛”、“寻找遗失的力量”等超过30个培训及文化活动，并开展海报、图文、视频等内外网宣传，好评率近100%。 【培训经验】 培训与咨询经历：张老师作为培训专家，已有10年对外培训与咨询服务经历，服务企业超过300家（含与商学院合作），客户满意度维持在98%以上。在深度的企业管理实践活动中，系统分析与诊断问题，总结组织的成功案例与失败教训，萃取提炼方法论与实操工具，围绕关键岗位、关键任务、关键能力等自主研发超40个培训课件，总课时超300小时，内外部授课超300场次，总时长逾1800小时，面向学员过万人。善于培训需求梳理与诊断，并结合企业实际情况给予解决方案，坚持以学员为中心，以绩效提升为目的，以培训辅导为手段，确保工作结果。 张毓岚老师受邀担任上海同济大学MBA校友会商业平台济联学院特聘专家顾问导师，为商学院组建提供咨询服务，并担任创始人&高管班课程导师，获得最受欢迎导师评选，并被平台返聘授课共计3次，线上直播课1次。帮助技术背景出身的创始人、高管团队提升To B、To G大客户沟通与服务能力，学员满意度99%。 张毓岚老师曾为多家国央企、民企等提供TTT类、经验萃取、案例萃取、调研报告等课题的培训服务，其中获得建设银行共计5次复购，并定制开发贴合银行业务场景的剧本杀体验式培训课程；为工商银行提供高度定制化TTT培训课题，并通过一年跟进与赋能辅导协助成果落地，学员满意度98%。 张毓岚老师曾受北京某科技平台公司邀请，通过与北京、上海的专利专家合作，为政府部门定制开发知识产权系列课程，打造《专利申请100课》系列微课，为科技园区赋能，课程成果获得高度认可，客户满意度99.8%。 提供商学院组建咨询、创始人&高管班授课——（含3次返聘+1次直播）助力技术背景创始人及高管提升To B/G沟通能力，授课获99%满意度。 张毓岚老师受邀担任上海同济大学MBA校友会商业平台济联学院特聘专家顾问导师，为商学院组建提供咨询服务，并担任创始人&高管班课程导师，获得最受欢迎导师评选，并被平台返聘授课共计3次，线上直播课1次。帮助技术背景出身的创始人、高管团队提升To B、To G大客户沟通与服务能力，学员满意度99%。 TTT类、经验/案例萃取、调研报告等课题——建行5次复购及定制剧本杀课程，工行高度定制TTT培训并助力成果落地，学员满意度98%。 张毓岚老师曾为多家国央企、民企等提供TTT类、经验萃取、案例萃取、调研报告等课题的培训服务，其中获得建设银行共计5次复购，并定制开发贴合银行业务场景的剧本杀体验式培训课程；为工商银行提供高度定制化TTT培训课题，并通过一年跟进与赋能辅导协助成果落地，学员满意度98%。 携手京沪专利专家，为政府定制《专利申请100课》微课——赋能科技园区，获99.8%客户满意度。 张毓岚老师曾受北京某科技平台公司邀请，通过与北京、上海的专利专家合作，为政府部门定制开发知识产权系列课程，打造《专利申请100课》系列微课，为科技园区赋能，课程成果获得高度认可，客户满意度99.8%。 【部分原创版权】 游戏改变世界，游戏化将改造培训。每个企业的内训课都值得用沉浸式剧场的方式重新打开一次，希望未来十年，通过剧课坊坊帮助上百企业打造属于自己的沉浸式剧场培训课。赋能前沿创新模式，定制优化内训课程，铸就培训亮点项目！将知识点融入剧情，从体验中触动启发，创高心流学习场域！ 【授课风格】 咨询式课前调研+定制式课程设计+教练式辅导执行 专业性强：理论与案例结合，拆解与分析由表及里，听完即学会 实用性强：“术器”支撑“道法”，强调工具与方法论，学完即上手 引导性强：建构主义教学，围绕学员工作场景构建以学员为主的学习场域 控场力强：善于把握课程节奏、把握现场氛围、把握学员投入度及参与度 幽默风趣：情商高、感染力强、有包袱，行走的段子手&弹幕机器 亲和力强：温和包容，循循善诱，善于鼓励与激励 【主讲课程】 通用管理类： 《定位角色——重塑管理者角色认知》（精品课） 《塑造领导力——领导力的五项修炼》 《提升思考力——问题分析与结构化思考》 《强化影响力——管理者沟通实战课》 《提高协作力——跨部门沟通与协作》（精品课） 《促动执行力——高效执行实战课》 《达成任务——目标与计划管理》 《阳光心态——职业素养塑造》 《解密团队特质，打造高绩效团队》 剧场式培训——沉浸式主题培训工作坊系列： 职场沟通：《沉默的真相之实验室谜案©️》—《高效沟通》（爆款课） 性格特质：《沉默的真相之实验室谜案©️》—《PDP性格分析与实战应用》（爆款课） 职业素养：《惊心颁奖©️》—《高效执行》 职业心态：《失落的校园©️》—《阳光心态》 管理领导力：《朝歌风云之天下共主©️》—《卓越领导力》 红色党建：《星火©》—《组织文化与领导力》 目标管理：《隐秘的真相之消失的宝藏©️》—《目标管理与计划执行》（精品课） TTT课题：《继承者们之四步曲©️》—《TTT课程开发与讲授》（精品课） 新员工培训：《转正不能停©️》—《从校园人到职业人》（爆款课） 金牌销售：《最后的真相之无限逃脱©️》—《三维营销力》 金牌服务：《谁杀死了你的客户之陆拾公园谜案©️》—《ASD金三角服务模型》（爆款课） 银行定制：《消失的TA©️》—《卓越服务的黄金四法则》 TTT系列： 《TTT——内训课程开发与设计》（爆款课） 《TTT——内训课程开发》 《TTT——内训师授课技巧训练》 《TTT——内训师PPT课件制作训练》 《TTT——基于经验萃取的课程开发工作坊》 《TTT——经验萃取工作坊》（爆款课） 《TTT——案例萃取工作坊》 《TTT——AI+内训课程开发与授课技巧训练》 【服务客户】 国央企：中国联通、中国电信（返聘3次）、招商局（返聘2次）、中国铁建、中国交建、中广核、中国石油、交投集团（返聘3次）、国家电网、国家能源集团（返聘3次）、中建一局、中建三局、中建八局、中交三航局（返聘2次）、中交一公局、中国汽研、东风汽车（返聘5次）、一汽大众（返聘2次）、东风李尔、航空工业、中电启明星（返聘2次）、保利中轻（返聘2次）、上海建工、华东工程建设、天工建设（返聘2次）、华润燃气、唐山港集团、华远陆港集团、远能电力工程、长春绿动（返聘2次）、华龙网（返聘2次）、广州发展新能源集团、中旅集团、西安城墙、成都青羊发展、成都环境集团等 银行类：中国建设银行总行（返聘2次）、建设银行东北研修院（返聘5次）、建设银行西南研修中心（返聘2次）、建设银行成都分行（返聘2次）、中国工商银行（返聘12次）、中国农业发展银行（返聘2次）、招商银行（返聘3次）、交通银行（返聘2次）、华夏银行（返聘3次）、南京银行、农商银行、日照银行、大连银行、兰州银行、贵州银行（返聘2次）等 企业院校类：金山软件、康师傅、平安产险、芯原微电子、艾特网能、得润电子、上海济联环境平台济联学院（聘请签约）、北京德威国际学校、吉盛电器、圆融发展、中嘉集团、伊品生物科技、绿地集团、华侨城集团、金科集团、川润集团（返聘2次）、链家集团、知乎、向芯引擎、园生园、上海未来建筑、西南民族大学、多个创投/管理咨询平台等 【客户评价】 张老师与我行合作的这个剧本杀《把你们行长给我叫来》，在我们这次的年度优秀课程评选中获了奖。剧本杀这种培训形式，让学员的参与度更高。张老师通过对线下服务场景痛点的萃取，融合到剧本设计中，巧妙地让大家从服务提供方转化到服务接收方，产生了不一样的教学作用。 ——某大型银行西南研修中心 陈主任 这一批次的学员是各行一把手，听他们说听过无数的培训和讲座，张老师的课程是讲得最好的。我自己听了一天下来，发现她不仅仅生动地讲解了如何才能开展一堂高质量的培训，并且自己全程身体力行地做到了，把自己做成了案例！ ——华夏银行某分行培训负责人 李总 一开始我们还担心张老师看上去这么年轻，对合作十分顾虑。结果沟通发现老师的实战经验非常丰富，合作下来非常愉快。作为一家游戏公司，我们深知要把一门课程转化为游戏的难度。游戏化培训，看上去像在玩游戏，但实际上必须要有充分的理论体系、课程内核作为支持，张老师在游戏化培训这个领域值得敬佩。 ——金山软件西山居总部培训负责人 黄经理 第一次参加剧本杀培训，全程全情参与，相比传统课程确实更加调动积极性。剧本剧情紧凑、情节环环相扣，全程沉浸式体验其中。张老师对沉浸式教学的理解也让我受益颇多，这样的课程将会非常适合新兴的行业、新生代学员！ ——抖音商城某分公司培训经理 邢经理 张老师的培训经验非常丰富，提出的很多指导意见对于我们建立商学院起了很大的帮助。相比其他老师而言她的课程生动、有趣，案例丰富，互动形式也多，非常受学员的欢迎。 ——上海济联环境平台济联学院CEO 刘国祯
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